Жители России сообщили, что качество обслуживания в банках стало выше

Специалисты Банка России отметили, что показатель качества обслуживания в банках вырос на 10 пунктов. Отчет был предоставлен за предыдущий год.

Эксперты сообщили, что уровень качества обслуживания удалось выявить благодаря заполнению анкет пользователями банка. Таким образом, пользователи отметили, что пользование банковскими услугами стало намного яснее и удобнее. Россияне отметили, что одним из наиболее удобных нововведений стал доступ к банковским услугам удаленно, с помощью интернета и мобильных приложений.

Однако, спрос на пользование услугами банков удаленно приводит к распространению мошенников в сети. Также сохранение банковских отделений необходимо для пожилых жителей страны, которые еще не освоили сматрфоны и прочие гаджеты.