Последние новости:

22:00В Бурятии трехлетний ребенок погиб после падения в выгребную яму 21:00В Геленджике смерть дайвера могли спровоцировать проблемы с баллоном 20:00В Сербии не планируют вводить чрезвычайное положение из-за протестов 19:00Молдавская диаспора в России потребовала увеличить число избирательных участков 18:00В Казахстане при крушении легкомоторного самолета погибли два человека 21:00В Конго разбился самолет «Антонов»: шесть погибших, один выживший 20:00В Подмосковье автобус спровоцировал массовое ДТП: есть пострадавшие 17:00В Подмосковье локализован пожар на мусорной площадке 16:00В Алжире автобус сорвался с моста: 18 погибших и 23 пострадавших 15:00В Саратовской области загорелась яхта на Волге 21:05В Кувейте зафиксирована вспышка массовых отравлений суррогатным алкоголем: 23 погибших за неделю 21:00В Уфе арестовали предпринимательницу по делу о хищении 33 млн рублей бюджетных средств 20:00В Нижегородской области арестован подозреваемый в убийстве женщины 19:00В Москве погиб ребёнок, выпавший из окна девятого этажа

Выбор редакции:

В Подмосковье автобус спровоцировал массовое ДТП: есть пострадавшие 16-08-2025, 20:00 В Анапе со дна моря подняли сотни мешков с загрязнённым грунтом 13-08-2025, 14:00 В Бурятии женщина обвиняется в жестоком убийстве собственного младенца 13-08-2025, 15:00 В Чебоксарах полицейские залезли по водосточной трубе, чтобы спасти ребёнка из закрытой квартиры 13-08-2025, 16:00 В Дагестане дядя и племянник вытащили семью из затопленного минивэна 13-08-2025, 17:00 В Новороссийске воспитатель детсада стала фигурантом уголовного дела после избиения ребёнка 13-08-2025, 17:00

Архив публикаций:

« Октябрь 2018 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

Россияне пожаловались на плохое качество обслуживания в детских магазинах

Общество / Россия25-10-2018, 15:00

Представители консалтингового агентства Paper Planes решили провести социологический опрос о качестве обслуживания в российских магазинах. Как оказалось, больше всего жалоб поступило в отношении детских магазинов. По словам россиян, именно в магазинах, где продают детские товары, обслуживание на самом низком уровне.

Одной из основных причин для жалоб стали большие очереди на кассах, где из 100% рабочих касс, функционируют лишь 30%. Многие также пожаловались на нехватку консультантов в магазинах. Причинами для жалоб также были названы грубость и некомпетентность персонала.

Илья Балахин, который занимает должность управляющего консалтингового агентства, рассказал подробнее о проведенном опоросе. По его словам, поход детей вместе с родителями в магазины детских товаров подразумевает праздничное настроение. Но на фоне всех перечисленных минусов появляется лишь больше негативных эмоций, нежели позитивных. Взять хотя бы большие очереди на кассах, выстаивая которые, дети могут начать капризничать, что портит настроение как самому ребенку, так и взрослому.