Во Внуково пассажиры начали жаловаться на чрезмерно большие очереди. Информация об этом появилась в СМИ 3 ноября.
В социальных сетях стало распространяться видео, на котором зафиксировано большое количество чемоданов. Людям приходится ждать около 45 минут. По предварительным данным, причиной сложившейся ситуации стала поломка багажной ленты. Из-за этого приходится пользоваться окном крупногабаритного багажа.
По словам Оксан Соколовой, которая является сотрудницей аэропорта, багаж приходится обрабатывать вручную. Несмотря на это, рейсы не пришлось задерживать.