Представители Ростуризма рассказали россиянам о том, каковы правила возврата средств за туры и билеты, которые стали недействительными из-за коронавируса.
Таким образом, согласно данным сотрудников ведомства, путешественник имеет полное право потребовать возврат денежной суммы за тур или билет, который планировался в страну, запрещенную к посещению. Туристы также имеют право потребовать расторжения договоров. Чтобы вернуть средства, необходимо обратиться в точку, где были приобретены билеты. В том случае, если туроператор откажется возвращать средства или же возникнут другие проблемы, клиент имеет право обратиться в суд.