На рейсе чилийской авиакомпании Latam Airlines произошел потенциально катастрофический инцидент, который , предварительно, вызван ошибкой бортпроводника.
В сообщениях указывается, что чрезвычайная ситуация была вызвана не техническим сбоем в Boeing 787-9 Dreamliner, а тем, что бортпроводник случайно активировал переключатель в кресле пилота во время подачи еды. В результате этого пилота подтолкнуло вперед к панели управления, из-за чего нос самолета опасно опустился. Однако пилот сумел восстановить управление и благополучно посадил самолет.
Дополнительные отчеты предполагают, что рассматриваемый переключатель оснащен крышкой и не предназначен для использования, когда кто-то сидит в кресле.