В терминалах Сбербанка произошёл сбой, который привёл к двойному списанию средств со счетов

Платежные терминалы Сбербанка столкнулись со сбоем, что привело к случаям двойного списания средств у некоторых держателей карт в разных банках. Сотрудники банка заверили клиентов, что ошибочно списанные суммы будут возвращены.

По данным РБК со ссылкой на источники в платежном и банковском секторе, проблема возникла из-за сбоя в платежных терминалах Сбербанка, что привело к случайному двойному списанию средств. Проблема сохраняется уже несколько дней и в первую очередь затрагивает держателей карт Visa, а также банки, которые обрабатывают платежные «клиринговые файлы» несколько раз в день. Однако банки, которые обрабатывают эти файлы только один раз в день, могли обнаружить ошибку до того, как произошло двойное списание средств.

В настоящее время банки проверяют транзакции и возмещают клиентам ошибочные списания.