Сотрудники авиакомпании «Аэрофлот» сообщили о намерении предоставить клиентам ваучеры на перелет за неиспользованные билеты на отмененные рейсы. Информация об этом была предоставлена Михаилом Деминым, который является официальным представителем перевозчика.
По его словам, чтобы решить вопрос о возврате средств оперативно, было решено предоставить клиентам ваучеры. Ваучер будет составлять сумму возврата и премию в виде скидки.
В компании уточнили, что ваучеры будут предоставлены не только тем, чей рейс был отменен, но и тем, кто сам был вынужден отказаться от полёта из-за сложившейся эпидемиологической обстановки. Программа распространяется как на международные, так и на внутренние перевозки.
Сообщается, что дата запуска программы, а также некоторые детали всё ещё обсуждаются. По предварительным данным, ваучеры будут действительны в течении 3 лет.