Невозвратные тарифы могут стать особенностью российских отелей, как это предусмотрено в дорожной карте, одобренной Кабмином. Предполагается, что введение таких тарифов будет регулироваться федеральным законом, который в настоящее время разрабатывается Минэкономразвития России совместно с Роспотребнадзором, профильными федеральными органами исполнительной власти и представителями гостиничного и туристического бизнеса. Законопроект планируется завершить к апрелю и внести в Госдуму осенью.
В рамках предлагаемой системы бронирование номера по невозвратному тарифу будет более экономичным вариантом по сравнению с возмещаемым тарифом. Однако гостям, не прошедшим регистрацию заезда, могут грозить штрафы, например, взимание суммы, эквивалентной стоимости проживания за первые сутки.
Антон Клепиков, директор Центра развития туризма Центра стратегического развития (ТСД), подчеркнул, что введение невозвратных тарифов соответствует более широкой тенденции, наблюдаемой в транспортном секторе. Ожидается, что этот шаг расширит возможности выбора для потребителей, а также позволит предприятиям лучше планировать заполняемость номеров и снизить риски, связанные с поздней отменой бронирования или неявкой. Клепиков подчеркнул, что применение возвратных и невозвратных тарифов должно регулироваться рыночными силами, а не государственным регулированием. Он подчеркнул, что возврат средств в таких случаях должен быть увязан именно с неспособностью средства размещения оказать услугу или наличием установленных обстоятельств непреодолимой силы, непосредственно влияющих на правоотношения.
В настоящее время невозвратные тарифы являются обычным явлением в транспортном секторе, что позволяет путешественникам приобретать билеты по сниженным ценам. Например, РЖД предлагает скидку 20% на стоимость поездки по невозвратным билетам. Аналогичным образом, авиапассажиры могут получить выгоду от значительно более дешевых тарифов, понимая, что изменения или отмена могут не иметь права на возмещение средств. Важно отметить, что решение суда по этим вопросам имеет юридическую силу.