Аналитики компании SquareTrade назвали самую частую причину поломки смартфонов американских пользователей.
Согласно исследованию, телефоны ломали 66 процентов владельцев. Примерно в половине случаев (29 процентов) был разбит экран — за год в США таким образом было испорчено более 50 миллионов гаджетов, а на их ремонт в совокупности ушло 3,4 миллиарда долларов.
Владельцы также обращаются в ремонтные мастерские с поцарапанными экранами (27 процентов), неисправной батареей (22 процента), побитыми гранями корпуса и дисфункцией сенсорного управления — по 16 процентов.
По словам экспертов, чаще всего поломки случаются из-за неловкого обращения с гаджетами. Так, в большинстве случаев (74 процента) смартфон ломается после падения на землю. В воду роняли телефон 39 процентов пользователей, в туалет — 26 процентов.
Также отмечается, что зачастую владельцы телефонов не знают, во сколько может обойтись ремонт, и продолжают пользоваться поврежденными моделями либо покупают новые вместо починки.