9 сентября Лилия Татевосян, которая является заместителем главы администрации, сообщила о том, что волонтёры в Балашихе были награждены благодарственными письмами за помощь, которую они оказывали в период пандемии. Письма были выданы Сергеем Юровым, который является главой городского округа. Данная информация была размещена на сайте администрации муниципалитета.
По словам Татевосян, волонтёры помогали в период пандемии пожилым людям, многодетным семьям, людям, которые страдают от хронических заболеваний. Благодаря вкладу волонтёров удалось оградить людей их этих категорий от заражения коронавирусом и снизить риск смерти. При этом волонтёры рисковали своим здоровьем.