
В Москва заметно увеличился спрос на бумажные книги, карты и путеводители на фоне временных перебоев со связью и интернетом. Об этом сообщили представители книжной сети «Читай-город».
По словам руководителя пресс-службы компании Анастасия Савчук, с 6 по 10 марта продажи выросли примерно на 50 % по сравнению с предыдущей неделей. Наиболее популярными товарами стали:
• автомобильные карты,
• туристические путеводители,
• схемы метро.
Она также отметила, что если учитывать все случаи перебоев с интернетом за последний год, спрос на бумажную продукцию увеличился примерно на 26 %. Рост продаж наблюдается как в магазинах, так и онлайн.
Президент Ассоциация компаний интернет-торговли Артем Соколов подчеркнул, что перебои со связью могут серьёзно повлиять на бизнес. Компании, у которых нет проводного интернета или доступа к специальным «белым спискам», рискуют временно остаться без клиентов.
По его словам, при отсутствии связи покупатели не могут:
• связаться с поддержкой,
• узнать, где находится курьер,
• уточнить время доставки.
В результате пользователи могут отказываться от сервисов, которые не работают стабильно, и переходить к компаниям, способным функционировать даже при отключении интернета.