Советы экспертов по борьбе с буллингом на работе

Клинический психолог Полина Токарева поделилась своими мыслями и советами о том, как бороться с издевательствами на рабочем месте в токсичной командной среде.

Токарева отметила, что жертвы издевательств на рабочем месте часто страдают от низкой самооценки и им трудно установить личные границы. Это может быть связано с прошлым опытом домашнего насилия, отражающим внутренние беспорядки.

Психолог подчеркнул, что издевательства на работе можно рассматривать как возможность для личностного роста и развития новых навыков преодоления трудностей.

Однако Токарева предостерегла от попыток сглаживать конфликты. Вместо этого она посоветовала людям научиться отстаивать свое мнение, сохранять нейтралитет перед лицом агрессии и преодолевать несовершенства и конфликты внутри своих коллег.

Она также подчеркнула важность без колебаний сообщать руководству о токсичной атмосфере. Компетентный лидер должен вмешаться, устранить запугивание и принять соответствующие меры, будь то помощь агрессору в адаптации к ситуации или поддержка жертвы. В обязанности менеджера входит следить за психологическим климатом внутри коллектива, чтобы обеспечить безопасное и здоровое рабочее место.

В заключение Токарева посоветовала не допускать накопления негативных эмоций и призвала оперативно реагировать на проблемные ситуации.